5 conseils pour mieux vendre ses produits et services

En tant qu’entrepreneur, un de vos plus grands défis est sans doute de vendre vos produits et services. Tout un défi, surtout si vous n’avez pas la fameuse «bosse des ventes». Voici cinq conseils pour vous aider dans votre démarche.

Vendre son histoire
Expliquer, sous forme d’histoire, comment vous êtes parvenu à offrir vos services ou à créer votre produit peut vous aider à convaincre un client potentiel de faire affaire avec vous. C’est, en effet, un élément qui apporte beaucoup de crédibilité et de personnalité à votre présentation. Après tout, une personne passionnée est souvent beaucoup plus habile pour rallier les gens à sa cause et, dans ce cas-ci, vendre ses produits et services. De plus, cela démontrera votre expérience et vos connaissances dans le domaine, une autre carte dans votre manche lorsqu’il est question de vente.

Maîtriser son offre de services
Bien communiquer son offre de services est essentiel. Avant d’en parler à vos prospects ou de la diffuser sur le Web, assurez-vous que votre public cible la comprenne bien. Évitez d’être trop poétique et d’utiliser des mots complexes. Au besoin, faites-la valider par des gens qui ne connaissent pas votre industrie afin de vous assurer d’être suffisamment clair. Tentez de l’exprimer en fonction des besoins auxquels vous répondez, des solutions que vous apportez, des clients à qui vous pouvez être utile.

Adapter son discours à son interlocuteur
Connaître le profil de vos clients potentiels est critique avant d’aller présenter vos services. Vous devez prendre l’habitude de vous informer à leur sujet et d’adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur. Assurez-vous d’être bien préparé avant chaque rencontre et osez personnaliser votre approche. Pour ce faire, vous pouvez poser des questions en lien avec le métier de votre prospect, vous intéresser aux difficultés qu’il rencontre ou encore le féliciter sincèrement pour un prix qu’il a reçu ou une de ses réalisations récentes.

S’inspirer de l’Elevator Pitch
Souvent utilisé par les entrepreneurs en recherche de financement auprès d’anges financiers et d’investisseurs pour leur start-up, l’Elevator Pitch est une courte présentation de 30 à 60 secondes (le temps d’un déplacement en ascenseur, d’où le nom) de ce que vous faites et qui démontre pourquoi une personne devrait travailler avec vous. Vous pouvez vous en inspirer pour vous exercer à faire autrement votre présentation devant un futur client. Cet exercice vous permettra entre autres de cibler des phrases-clés qui traduisent bien l’essence de votre entreprise et de communiquer rapidement.

Rester soi-même et être confiant
Enfin, vous avez plus de chances de réussir à convaincre et à vendre vos services lorsque vous restez vous-même, que vous avez confiance en vous et que vous mettez vos forces à l’avant-plan. Attention cependant de ne pas garder toute l’attention sur vous. Les gens aiment aussi que vous soyez capable de les écouter!