Les internautes québécois ont dépensés 594 millions de dollars en novembre 2011

Le centre facilitant la recherche et
l’innovation dans les organisations à l’aide des technologies de
l’information et de la communication (TIC) a rendu public aujourd’hui
les résultats de novembre 2011 de l’ICEQ, l’indice du commerce
électronique du Québec.

Au cours de ce mois, 26,6 % des adultes québécois ont dépensé en
moyenne 400$ en ligne. Pour des dépenses globales estimées à environ 594
M$.

En comparaison, en octobre 2011, 28,3 % des adultes québécois avaient
dépensé une moyenne de 357$ pour total estimé à 552 M $. Il y aurait
donc un peu moins d’acheteurs qui dépensent plus.

Toutefois, l’augmentation est constante depuis juillet 2007, date où
le CEFRIO a commencé à établir l’ICEQ. Ainsi, entre novembre 2010 et
novembre 2011, le nombre d’acheteurs en ligne a augmenté de 3%, le
montant des achats de 13% et le total estimé des dépenses de 27,2%.

« On ne parle que de croissance. De mois en mois. D’année en année.
Il y a toujours plus de gens qui achètent et le montant des achats est
toujours plus élevé », explique Claire Bourget, directrice recherche et
marketing et responsable de l’étude de l’ICEQ.

L’équipe de Mme Bourget observe que les revenus ont évidemment une
incidence sur les achats en ligne, mais la confiance des acheteurs
envers Internet est également une variable importante. « Les gens ont de
plus en plus confiance. Les sites Web sont mieux fait », ajoute-elle.

Sans surprise, les plus grands acheteurs proviennent des centres
urbains (Montréal dépense plus que Québec) et ont entre 25 et 34 ans
(42,2% de cette population). Ils sont suivis de près par les 35-44 ans
(35,2%) et les 18-24 ans (34,5%).