Discount devra payer une pénalité de 700 000$ pour des publicités trompeuses

OTTAWA — Le locateur de véhicules automobiles Discount Car & Truck Rentals s’est entendu avec le Bureau de la concurrence pour payer une pénalité de 700 000 $ pour publicité trompeuse concernant ses prix.

À la suite d’une enquête, l’agence fédérale a constaté que Discount avait annoncé des prix de location inatteignables en raison de frais obligatoires ajoutés à la fin du processus d’achat.

Le Bureau de la concurrence a également déterminé que les remises annoncées en laissant entendre aux consommateurs qu’ils obtiendraient un rabais sur leur facture totale ne s’appliquaient pas aux frais obligatoires.

En outre, divers frais décrits comme des taxes gouvernementales obligatoires ou des surtaxes étaient en fait imposées par la société pour recouvrer ses coûts.

Discount est la quatrième société de location de véhicules à conclure des accords portant sur les pratiques d’affichage de prix partiels, ce qui a entraîné des pénalités totales de près de 6 millions $.

Les autres sont Avis/Budget, Hertz/Dollar Thrifty et Enterprise.