UPS abolit 77 postes

L’entreprise postale américaine United Parcel Service (UPS) coupe 77 postes au service à la clientèle de son centre de services et d’expédition de la 32e Avenue à Lachine.

L’entreprise a révisé sa manière d’effectuer certaines tâches transactionnelles. Son objectif est d’améliorer son service à la clientèle et de faciliter sa croissance.
«Ces décisions ne sont pas prises à la légère et n’ont aucun lien avec la qualité du travail accompli par nos employés», a fait savoir la direction par courriel.

Des possibilités d’embauche dans d’autres secteurs ont été proposées aux personnes licenciées lors de rencontres individuelles. Des indemnités de départ et de soutien seront offertes à ceux qui quitteront l’entreprise.

UPS continuera tout de même ses activités à Lachine. Un agrandissement de quelque 16 700 mètres carrés a été réalisé il y a moins de deux ans au coût de 125 M$.

Le centre d’appel d’UPS de Moncton, au Nouveau-Brunswick, a également perdu 168 employés.