Plusieurs utilisateurs de
Twitter sont confus devant la politique d’abus d’identité de ce géant
du média social. En effet, Twitter n’accepte pas les demandes
individuelles concernant l’emprunt d’identité à moins que cela ne
contrevienne à ses propres règlements visant à contrer la fausse
personnification.
Avec ses dizaines de millions d’usagers,
Twitter est rapidement devenu l’un des sites les plus populaires de la
sphère web. Et évidemment, ce qui est populaire peut rapidement devenir
un véritable cauchemar de « service à la clientèle »; imaginez des
milliers d’abonnés réclamant justice pour un nom d’utilisateur qu’ils
jugent leur revenir de plein droit.
Les cas qui retiennent le plus l’attention sont, bien entendu, ceux
impliquant des célébrités. Tony LaRussa, gérant des Cards de
Saint-Louis, a récemment poursuivi Twitter pour usage frauduleux de son
nom. L’utilisateur de @tonylarussa laissait en effet des messages peu
flatteurs sous l’identité du gérant. Et rappelons nous du chanteur
Kanye West qui a fait état très publiquement de son mécontentement
lorsqu’ils s’est aperçu que quelque d’autre que lui avait enregistré
@kanyewest…
Ces deux cas représentent justement ce que tente de réglementer la politique de Twitter
face à l’usurpation d’identité, ce qui est défini comme étant
«prétendre être quelqu’un d’autre – une personne ou une entité – dans
le but de tromper. Ceci est une violation des règlements de Twitter et
peut résulter en suspension permanente».
Il en va de même pour les noms de compagnies, les logos et tout matériel protégé par des droits de copyright.
Toute personne jugeant avoir été victime de fausse représentation peut contacter Twitter afin de faire valoir ses droits.
Il faut prendre note toutefois que le site tolère la parodie… Tant
et aussi longtemps que les utilisateurs n’abusent pas de la situation.