Les Médias Sociaux en chiffres: 70% des entreprises ignorent les plaintes sur Twitter
Saviez-vous que 70% des entreprises ignorent les plaintes sur Twitter? Et saviez-vous que 83% des gens qui se sont plaint sur Twitter et qui ont reçu une réponse ont apprécié cette réponse?
Si vous n’avez pas encore donné de l’importance aux médias sociaux, voici quelques chiffres qui vont sûrement vous faire réfléchir :
En une journée, 172 millions de personnes visitent Facebook, 40 millions visitent Twitter, 22 millions visitent Linkedin, 20 millions visitent Google+, et 17 millions visitent Pinterest.Imaginez-vous qu’en 24 heures, 4.7 milliards de minutes sont consacrées à Facebook, 532 millions d’états sont mis-à-jour et 250 millions de photos sont téléchargées.
Autre grand avantage des médias sociaux est que ça fait économiser de l’argent; 58% des entreprises ont eu un baisse de couts grâce au Marketing social. Et c’est facile à comprendre car 66% des adultes en ligne sont connectés à un ou plusieurs médias sociaux et 50% des utilisateurs des médias sociaux vérifient leurs comptes à la première heure chaque jour.
Si votre contenu est intéressant, les gens vont le partager sur le web : 78% des femmes et 74% des hommes partagent les marques qu’ils aiment sur les médias sociaux.
Et pour le référencement? Les Medias Sociaux vous génèrent du traffic : Facebook : 26%, Twitter : 3.61%, Pinterest : 3.6%, Google+ : 0.22%, Linkedin : 0.20%,Pour continuer avec les chiffres, je vous laisse ces informations très intéressantes :
- En février 2012 Pinterest avait 10.4 millions d’utilisateurs
- 80% des utilisateurs sont des femmes, 60% sont allé au collège et 25% ont un baccalauréat
- 30% des utilisateurs ont entre 25-34 ans, 25% 35-44 ans et 17% 18-24 ans
- Les utilisateurs des États-Unis passent en moyenne 1 heure 17 minutes sur le site.
- Les utilisateurs Australiens ont doublé dans les derniers mois, ils font 400 000 visites par semaine.
- 50% des utilisateurs ont des enfants
- En février 2012 Twitter avait 500 millions d’utilisateurs enregistrés.
- 36% des utilisateurs tweetent au moins une fois par jour et passent 11 :50 minutes en moyenne sur le site.
- Les utilisateurs Twitter envoient 175 millions de tweets par jour
- 64% des utilisateurs accedent a Twitter via twitter.com
- Les trois pays avec les plus d’utilisateurs sont : Etats-Unis avec 108 millions, Le Brésil avec 33 millions et le Japon avec 30 millions.
- 1 million de comptes Twitter sont créés par jour
- En février 2012 Facebook avait 850 millions d’utilisateurs
- 31% des utilisateurs Facebook s’y connectent plus d’une fois par jour.
- 63% des Utilisateurs ont effaée des gens de leurs listes d’amis.
- 44% ont effacé des commentaires que les gens ont fait
- 37% ont enlevé leur étiquette d’une photo
- En février 2012 Linkedin avait 135 millions d’utilisateurs
- Les gens des États-Unis passent en moyenne 17 minutes par jour sur le site
- 50% des utilisateurs ont un baccalauréat
- Il y a 2 millions d’entreprises sur Linkedin
GOOGLE+
- En février 2012 Google+ avait 90 millions d’utilisateurs
- Les gens des États-Unis passent en moyenne 6 minutes sur le site
- 29% des utilisateurs sont des femmes
- 44% des utilisateurs sont célibataires
- Les 5 pays avec le plus d’utilisateurs sont : Etats-Unis : 31%, Inde: 14%, Brésil : 5%, UK : 4% et Canada : 2,5%
- 20% des utilisateurs sont des étudiants.
- La Chine et l’Iran bloquent l’accès a Google+
Source: thesocialskinny Image: Freepik