Le réseau de la Banque nationale est tombé en panne jeudi soir, alors que ses guichets automatiques et son réseau interac étaient inaccessibles aux clients.
Selon le service à la clientèle, les services d’interac et de carte de crédit étaient rétablis à 20h15. Le service d’achat par débit devraient être rétablis avant 21h00.
«Plusieurs clients ne parviennent pas à conclure leurs transactions par carte de débit, de crédit ainsi qu’au guichet automatique. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service le plus rapidement possible», pouvait-on lire vers 20h sur le compte twitter de la banque.
Un problème technique pour le moment inconnu serait à l’origine de la panne.