Si la première impression est primordiale, il ne faut pas sous-estimer la dernière, qui l’est tout autant. Préparer sa démission est aussi important que son entretien d’embauche, puisque cela définit l’image que l’entreprise gardera de vous. Voici des conseils d’experts pour démissionner avec classe.
Annoncer son départ à son supérieur immédiat en premier
Même s’il peut être tentant de mettre dans le coup vos collègues pour vous donner du courage avant la grande annonce, prenez la peine d’aviser d’abord votre supérieur. Les raisons pour procéder ainsi sont nombreuses, notamment «afin de ménager sa susceptibilité et de ne pas nuire à votre relation pendant la durée du préavis , évoque la chasseuse de talents Delphine Sala dans un billet publié sur LinkedIn. Les rumeurs peuvent aller bon train et rapidement vous desservir.»
Choisir un moment qui semble opportun
Équivalent professionnel d’une rupture, votre démission pourrait être vécue comme une trahison. Annoncez votre départ à votre supérieur en personne (et surtout pas par courriel) lors d’une rencontre formelle (et surtout pas autour de la machine à café).
Pas de place pour l’amertume «Inutile de chercher le règlement de comptes, pensez plutôt à mettre en avant les points positifs qui ont ponctué votre passage, comme l’expérience acquise, les formations suivies ou la confiance accordée sur certains projets», précise Mme Sala. Vous devez faire preuve d’un minimum de franchise, mais soyez diplomate et concis au sujet des raisons qui vous poussent à démissionner.
Malgré votre départ imminent, il vaut mieux demeurer professionnel et rigoureux. Votre image en bénéficiera, mais c’est aussi une façon de remercier votre employeur.
Rédiger une lettre de démission
Cette missive, qui comporte la date prévue de votre départ ainsi que la date où vous la remettez, doit être remise à votre patron en mains propres. Faites-en aussi parvenir une copie aux responsables des ressources humaines.
Donner un préavis
Le consensus généralement accepté pour la longueur du préavis est de deux semaines, bien que plus vous aurez occupé votre poste longtemps, plus vous serez normalement difficile à remplacer. Votre préavis pourrait donc s’étirer, si votre situation le permet.
«Ce n’est cependant pas parce que vous donnez un préavis qu’il sera accepté à coup sûr», met en garde Casandra Campbell dans un billet publié sur le blogue de Shopify. Pour elle, toutes les options devraient être considérées. «Votre contrat pourrait être résilié immédiatement puisque certains employeurs préfèrent ne pas engager une nouvelle ressource après la démission d’un employé.»
Préparer son départ
C’est le temps de mettre de l’ordre dans vos dossiers en cours, de noter au mieux les informations qui faciliteront la vie de votre relève (contacts, procédures, documents, échéanciers). Vous partirez ainsi sur une bonne note. Comme le souligne Casandra Campbell, il s’agit également d’un moment crucial pour établir ses limites: discutez avec votre employeur de votre transition afin de mettre au clair votre niveau d’implication pendant votre période de préavis. Le mot d’ordre: montrez-vous courtois et professionnel jusqu’au dernier moment.
Soigner ses contacts
Avec l’accord de votre supérieur, vous pouvez envoyer un courriel à vos collègues et clients afin de les mettre au courant de votre départ et de votre nouvelle situation professionnelle. Votre réseau de contacts est précieux: vous ne savez jamais quelles routes professionnelles l’avenir vous fera suivre.