Ce texte a été modifié afin d’ajouter la version des faits d’Ultramar.
Chez Ultramar, on parle plutôt d’un problème de communication. Les opérateurs auraient contacté le mauvais numéro de téléphone. « Nos gens étaient convaincus d’avoir contacté le ministère. La personne qui a répondu a laissé entendre que c’était la ligne du gouvernement, explique le porte-parole d’Ultramar, Michel Martin. Si nous avions quelques choses à cacher, nous n’aurions pas appelé les pompiers. »
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