Afin de régler une
poursuite intentée en août 2008, Facebook a accepté de mettre fin à son
programme de publicité sociale Beacon.
Rappelons
que Beacon permettait aux partenaires de Facebook d’afficher des
notifications sur les profils des membres du site de réseautage. Ainsi,
lorsqu’un membre de Facebook achetait un produit chez Overstock.com, un
des partenaires du site, une notification apparaissait sur son profil
et ses amis pouvaient consulter les détails de l’achat. Plusieurs
membres du site se sont plaints du partage de ces renseignements. «Nous
avons appris beaucoup de Beacon. D’une part, nous avons mal évalué
l’importance de donner aux usagers le contrôle sur le partage de leurs
informations. Nous avons aussi appris comment communiquer efficacement
les changements que nous apportons à l’expérience-utilisateur.»
L’entreprise créera aussi une fondation à laquelle elle donnera 9,5
millions de dollars américains. L’organisation, qui devrait s’affilier
avec d’autres organisations similaires, fera la promotion de la vie
privée, de la vigilance et de la sécurité en ligne.
La Cour où la poursuite a été intentée devra approuver ce règlement
avant que les poursuites contre Facebook à cet égard soient annulées.
La vie privée est un enjeu important pour le site de réseautage: les
détracteurs du site s’en méfient et l’entreprise a tout avantage à s’en
préoccuper. D’ailleurs, TRUSTe annonçait la semaine dernière que
Facebook faisait pour la première fois partie du top 10 de son palmarès
des entreprises les plus sûres en matière de vie privée. Pour établir
ce palmarès, TRUSTe et la Ponemon Institute ont évalué plusieurs
critères, dont la clarté des politiques sur la vie privée. Facebook
figure au dixième rang, alors qu’eBay est au premier rang et qu’Yahoo
est au neuvième.