Le fondateur du mastodonte de réseautage social a fait son mea culpa dimanche, affirmant avoir commis toute une pléiade d’erreurs.
Ces excuses surviennent alors que son site est sur le point de
changer certaines options de confidentialité suite à une série de
commentaires négatifs de la part de ses utilisateurs. Jusqu’à 60%
d’entre eux songeraient même à quitter le réseau.
Dans un
message envoyé au blogueur Robert Scoble et traduit par l’Agence France
Presse, Mark Zuckeberg affirme que: «Je sais que nous avons fait un
paquet d’erreurs, mais mon espoir après tout ça c’est que notre service
sera meilleur, et que les gens comprendront que nos intentions sont
bien placées, et que nous réagissons aux réactions des gens pour qui
nous travaillons».
Samedi, Facebook affirmait que des
modifications aux options de confidentialité allaient être annoncées
plus tard cette semaine; des modifications qui simplifieraient cette
fonction importante – et fort sensible – de l’application.
«Nous
avons écouté toutes les réactions et avons essayé de les distiller pour
trouver les bonnes choses à améliorer. Je préfèrerais montrer un
produit amélioré plutôt que de juste parler de ce que nous pourrions
faire», assure Mark Zuckerberg.
Ce «mouvement» de contestation
envers Facebook est né le mois dernier lorsque de nouveaux réglages
installés par défaut ont vu le jour et miné, aux yeux de certains,
l’aspect confidentiel du site.
Depuis lors, le nombre de nouvelles inscriptions au réseau est en baisse, selon le site spécialisé SearchEngineLand.