Garneau écrit aux compagnies aériennes

OTTAWA — Le ministre fédéral des Transports, Marc Garneau, a fait parvenir une missive à l’ensemble des compagnies aériennes qui ont des activités au Canada afin de réclamer, poliment, des assurances de leur part que le traitement qu’a fait subir United Airlines à un de ses voyageurs ne se reproduira pas.

En début de semaine, le ministre Garneau s’était dit «troublé» par la vidéo qui a fait le tour de la planète et causé ennuis financiers et des troubles d’image à United Airlines.

«J’ai trouvé ça très troublant et puis c’est quelque chose que je ne voudrais jamais voir ici au Canada», disait-il mardi.

Jeudi matin, l’avocat de David Dao annonçait, dans une conférence de presse à Chicago, que «oui, probablement», il y aura une poursuite civile contre la compagnie. M. Dao a été arraché de son siège et traîné dans l’allée de l’avion, subissant au passage des contusions et des blessures.

Le ministre Garneau a pour sa part rédigé une lettre dont La Presse canadienne a obtenu copie.

«Je vous écris aujourd’hui pour vous signifier que pareil incident serait inacceptable au Canada», peut-on lire dans la lettre.

Il y demande aussi la pleine collaboration des compagnes aériennes quand la charte des droits des passagers aériens qu’il a promet depuis l’automne dernier entrera en vigueur.

«Une fois que le projet de loi sera déposé, notre coopération continue sera essentielle alors que nous poserons des gestes pour améliorer l’expérience des voyageurs», a-t-il écrit.

Le 3 novembre dernier, à Montréal, le ministre Garneau a annoncé qu’il y aurait une charte pour protéger les droits de ceux qui voyagent en avion. «Nous déposerons un projet de loi cette année», a-t-il encore promis cette semaine.

«La charte des droits, comme telle, serait alors créée et elle entrerait en vigueur en 2018», a-t-il expliqué.