Au cours de l’année 2013, l’Ombudsman de Montréal, Me Johanne Savard, a reçu huit nouvelles plaintes concernant l’arrondissement d’Anjou, dont une a fait l’objet d’une enquête approfondie, qui n’était pas en lien avec la Charte montréalaise des droits et responsabilités.
Dans ce dossier, en lien avec la démolition et la reconstruction d’une maison, l’Ombudsman a jugé la plainte non fondée.
Par ailleurs, cinq plaintes ont été référées à la direction de l’arrondissement et se sont réglées après discussion avec les acteurs concernés. Une a été refusée et une autre a fait l’objet d’un désistement.
Les sujets des plaintes avaient trait aux catégories suivantes : accès à l’information (1), application de la réglementation (1), arbre (1), circulation (1), divers (1), permis (1), remorquage (1), zonage – urbanisme – dérogation (1).