Le secteur canadien des TIC, qui englobe les travailleurs des technologies de l’information et des communications au pays, aura à faire face à une inquiétante pénurie de main-d’Å“uvre et de personnel qualifié au cours des cinq prochaines années. C’est ce que révèle le rapport intitulé Perspective sur les ressources humaines dans le marché du travail des technologies de l’information et des communications – 2011 à 2016, publié hier par l’Association canadienne de la technologie de l’information (ACTI) et le Conseil des technologies de l’information et des communications (CTIC).
Ce nouveau rapport met en évidence le fait que la plupart des régions du pays connaîtront une situation où la demande de main-d’Å“uvre en TIC surpassera largement l’offre disponible, et ce, pour la majorité des groupes professionnels du secteur. Ainsi, les employeurs qui voudront embaucher des travailleurs pour occuper des postes des TIC nécessitant cinq ans ou plus d’expérience se buteront à une pénurie systémique.
Les conclusions de l’étude dessinent par ailleurs un nouveau portrait du marché de l’emploi dans le secteur des TIC, résultat de profonds changements. L’industrie a désormais besoin de travailleurs disposant d’un ensemble de compétences de pointe (notamment pour la conception et l’analyse de systèmes dans le cadre d’activités de marketing, d’exploitation ou de gestion des RH), ou encore de travailleurs capables de jumeler une expertise des TIC et une expérience pertinente dans un autre domaine (comme la télésanté, les services financiers électroniques ou les médias numériques).
Changements
Le CTIC a ciblé cinq instruments de changement et formulé des recommandations afin de s’attaquer aux enjeux définis dans l’étude sur le marché du travail :
- Encourager le pays à maintenir et à accroître le nombre d’inscriptions à des programmes postsecon-daires en TIC au-delà du niveau actuel.
- Chercher à perpétuer l’intégration de professionnels formés à l’étranger afin d’assurer à l’industrie un accès à ce bassin de travailleurs déjà disponible.
- Veiller à ce que les établissements du niveau post-secondaire favorisent les programmes comprenant des stages et des possibilités de perfectionnement professionnel afin que les diplômés aient les compétences que recherchent les employeurs.
- Inciter les employeurs à investir dans l’embauche de candidats «quasi qualifiés» et à faire en sorte que le perfectionnement professionnel soit accessible, souple et axé sur l’acquisition des compétences nécessaires aux employés qui auront à s’adapter à l’évolution rapide des besoins.
- Favoriser la diversité et l’inclusion des groupes sous-représentés au sein de l’industrie des TIC afin de procurer aux entreprises canadiennes des gains de productivité et des avantages concurrentiels cruciaux sur le marché mondial.