Prêt pour le rendez-vous annuel des boîtes de carton? À deux semaines de l’événement, si vous n’avez pas encore réservé vos déménageurs, il est grand temps de passer à l’action.
Voici quelques conseils du Bureau de la consommation du Canada qui vous aideront à bien choisir votre entreprise de déménagement.
Poser des questions
Est-ce que l’entreprise connaît et respecte les Lignes directrices sur les bonnes pratiques pour les déménageurs canadiens? Vous a-t-elle remis une brochure énonçant vos droits et vos responsabilités? L’entreprise est-elle assurée?
Demander un devis
S’il s’agit d’un déménagement long-courrier, un déménageur sérieux inspectera vos biens pour préparer un devis fiable. Si un déménageur affirme que l’inspection est inutile, il est tout simplement préférable de vous adresser à une autre entreprise.
Pour un déménagement local, le devis doit mentionner le nombre d’heures que prendra le déménagement. Assurez-vous d’obtenir tous les devis par écrit.
Obtenir des renseignements détaillés
Qui est responsable de l’emballage et du déballage? Pouvez-vous utiliser vos boîtes? Des permis et des documents de douane sont-ils nécessaires, et qui doit les préparer? Si un dépôt est demandé, l’argent sera-t-il déposé dans un compte en fidéicommis? Le dépôt est-il remboursable?
S’assurer
Si le montant de la franchise de votre police d’assurance habitation n’est pas suffisant, informez-vous auprès de l’entreprise du coût de la Couverture de la valeur de remplacement, une entente grâce à laquelle l’entreprise de déménagement accepte d’être légalement responsable jusqu’à concurrence d’un montant qui représente votre estimation de la valeur des biens déménagés.
Assurez-vous également d’obtenir la Couverture de la valeur de remplacement et non uniquement la couverture de valeur dépréciée.
Garder les objets de valeur avec soi
Emportez avec vous dans votre véhicule tous vos objets de valeur, tels vos bijoux, vos médicaments d’ordonnance, vos objets d’art, votre ordinateur et vos fichiers sauvegardés. Assurez-vous que votre nouveau logement est prêt et que vous pouvez emménager.