Les répartiteurs médicaux d’urgence et les paramédicaux d’Urgences-santé ont connu une journée fort occupée hier à la suite de l’épisode de verglas qui a touché Montréal.
Alors que l’organisation reçoit normalement autour de 800 appels par jour, le téléphone a sonné à 1093 reprises au cours de la journée de mercredi. De ce nombre, 217 demandes de service ont été faites à la suite de chutes.
C’est beaucoup, c’est même énorme! La plupart de ces chutes étaient à l’extérieur.
Stéphane Smith, porte-parole d’Urgences-santé
Par ailleurs, Urgences-santé rappelle à la population de n’appeler le 911 qu’en cas de nécessité absolue. «Beaucoup de patients peuvent se déplacer eux-mêmes. Par exemple, si vous vous cassez un doigt, peut-être que l’ambulance n’est pas nécessaire», explique M. Smith.