Les Québécois abonnés du fournisseur Internet Ebox ont rencontré des difficultés à se connecter à Internet ce matin. En cause: une panne majeure chez Ebox, touchant une partie du Québec et de l’Ontario.
L’entreprise a confirmé, depuis son compte Facebook, la présence d’une panne affectant plusieurs de ses services. Cette dernière a assuré que ses équipes «travaillaient activement afin de remédier à la situation dans les plus brefs délais».
De nombreux signalements ont été effectués avant midi, principalement à Montréal, à Toronto, et à Ottawa.
Si le service a été rétabli en fin de matinée dans la métropole, d’autres régions du Québec, comme celle de la Capitale-Nationale, étaient encore privées d’Internet à midi, selon certains utilisateurs.
Rappelons que Ebox est une entreprise longueuilloise de plus de 200 employés, qui offre ses services à près de 80 000 clients au Québec et en Ontario.
Anciennement partenaire de Vidéotron, elle a été rachetée par Bell en février.