Utiliser Foursquare pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens
Si vous avez un commerce, Foursquare devrait faire partie de votre Stratégie Marketing. C’est un outil gratuit et très facile à utiliser qui vous permet de vous rapprocher de votre clientèle.
Comment ça fonctionne? Les utilisateurs s’en servent pour trouver les meilleurs endroits où se rendre en fonction des recommandations des utilisateurs. Une fois sur place, les gens publient des check-ins dans les commerces et laissent des conseils et photos.
C’est très intéressant pour les utilisateurs car ils vont trouver des recommandations, voir les photos et trouver des offres spéciales. Pour les commerces, c’est génial car ils gagnent de la visibilité, peuvent fidéliser et récompenser les clients et aussi surveiller l’affluence grâce aux outils de statistiques.
Mise à jour : Cette option vous permet de partager une mise à jour avec les clients qui sont a proximité de votre commerce. Dans votre mise à jour, vous pouvez joindre une photo et partager une offre spéciale.
Vous avez aussi l’option de publier votre mise à jour sur Facebook et Twitter pour avoir plus d’impact.
Créer des offres spéciales :
Les offres spéciales permettent d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser les anciens. Vous pouvez créer des réductions (15% de rabais avec check-in) des cadeaux : (1 entrée gratuite après la 5e visite) de fidélité : (50% de rabais sur votre deuxième produit lors de votre dixième visite) et aussi des offres pour le « maire » de votre commerce.
Ils existent 5 types de spéciaux pour attirer des nouveaux clients et 2 pour récompenser la fidélité.
Pour créer votre offre spéciale, voir les statistiques ou publier des mises a jour, allez sur votre page Foursquare et vous allez voir les options
Votre entreprise n’est pas encore sur Foursquare?
Voici comment débuter votre présence sur ce réseau :
Allez sur : foursquare.com/signup y créez un compte personnel
Trouvez votre commerce sur : foursquare.com/search puis cliquez sur le nom de votre commerce pour vous rendre sur votre page
Cliquez sur le lien « Revendiquer ici » et suivez les instructions.
L’application Foursquare est disponible pour les téléphones intelligents et tablets : Android, Blackberry et Apple.: https://fr.foursquare.com/download