LaSalle à l’écoute

Les appels à la ligne 311 seront désormais pris en charge par l’arrondissement LaSalle, les soirs, les fins de semaines et les jours fériés/chômés.

L’arrondissement d’Anjou assurera la gestion des appels, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. En soirée (du lundi au vendredi, de 17 h à 20 h 30), les fins de semaines et les jours fériés, le service sera redirigé vers le centre d’appels de LaSalle.

Cette mesure d’inscrit dans le cadre du plan de réduction budgétaire de la Ville de Montréal.

La restructuration de la gestion du réseau Accès Montréal ne devrait pas avoir de répercussions sur l’offre de services.

« Le réseau Accès Montréal a atteint une maturité et un rendement tel qu’il est désormais capable d’assurer un niveau de service de qualité à tout le moins équivalent à celui qui existe présentement avec moins de ressources », peut-on lire dans le sommaire décisionnel du conseil d’arrondissement du 1er novembre.

Un montant de 926 000 $ sera transféré à l’arrondissement LaSalle pour défrayer les coûts de ce service.

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