Un wagon pour les poussettes

Je suis une jeune maman et je vous écris pour vous faire part du désarroi que j’éprouve lors de mes voyages en transport en commun depuis que je me déplace avec une poussette. J’ai choisi un modèle assez compact afin de pouvoir me faufiler dans les endroits réservés.

Je dois demeurer en plein centre de l’autobus puisque les gens détournent le regard et ne me rendent pas disponible l’accès à la zone réservée.

J’ai demandé à un chauffeur s’il pouvait m’aider à accéder à cette place et il m’a  répondu que ce n’était pas sa responsabilité. Même chose dans les wagons du métro, où je me fais bousculer, car je n’arrive pas à avoir accès à une place convenable.  

Je me demande s’il serait possible de mettre en place un système de wagons réservés aux usagers en fauteuil roulant et à ceux qui se déplacent avec des poussettes pour ainsi assurer leur sécurité et leur confort, car je considère que cette situation est inacceptable?
Catherine Charbonneau