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30 statistiques sur TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde

30 statistiques sur TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde
Photo: Valeria L

Avez-vous vérifié les derniers commentaires de votre entreprise sur TripAdvisor? Avec plus de 2 milliards de visiteurs uniques en 2013, TripAdvisor est devenu la référence pour les voyageurs.

Voici quelques chiffres très intéressants qui vont sûrement attirer votre attention sur le site:

  1. 260 millions de visiteurs uniques par mois
  2. 125 millions d’avis et opinions de voyageurs partout dans le monde
  3. Plus de 3.7 millions d’entreprises pour plus de 139 000 destinations
  4. Il y a sur le site plus de 17 000 000 photos de voyageurs
  5. Plus de 80 nouvelles contributions sont publiées chaque minute
  6. 69 millions de personnes ont téléchargé les applications TripAdvisor
  7. Les applications sont actuellement téléchargées à un taux de 28 fois par minute
  8. Au 3ème trimestre 2013, TripAdvisor a en moyenne eu 108 millions de visiteurs uniques mobiles
  9. En moyenne, près de 2800 nouveaux sujets sont affichés chaque jour sur les forums TripAdvisor
  10. Plus de 90% des sujets affichés sur le forum de TripAdvisor sont répondus dans les 24 heures
  11. TripAdvisor a été fondé en février 2000 et est présent dans 34 pays et dans 21 langues
  12. 29% des voyageurs visitent le site plusieurs fois par mois
  13. 12% des utilisateurs visitent le site au moins une fois par semaine
  14. 26% visitent le site plus d’une fois par semaine
  15. 93% des gens croient que le séjour à l’hôtel est très important pour l’expérience globale de voyage
  16. 87% des utilisateurs disent qu’une réponse appropriée à une mauvaise critique améliore leur impression de l’hôtel
  17. 70% des utilisateurs disent qu’une réponse agressive/défensive les rend moins susceptibles de réserver cet hôtel
  18. 31% des voyageurs évitent de manger dans les restaurants qui n’ont pas d’avis
  19. 65% des voyageurs sont plus enclins à réserver un hôtel ayant obtenu une récompense TripAdvisor
  20. 73% des voyageurs se basent sur les photos d’autres voyageurs pour prendre leur décision avant de réserver
  21. 53% des voyageurs effectuent une réservation uniquement après avoir consulté des avis
  22. 80% des voyageurs sont intéressés par des avis récents qui leur fournissent des informations plus pertinentes
  23. 80% des voyageurs lisent de 6 à 12 avis au moins avant de réserver un hôtel
  24. 52% des voyageurs affirment que la fonctionnalité de recherche comparative des prix a aidé à trouver le bon hôtel au bon prix
  25. 51% des voyageurs affirment gagner du temps lors de l’organisation de leur voyage grâce à la recherche comparative de prix des hôtels
  26. 67% des voyageurs consultent TripAdvisor au moins une fois par mois
  27. 83% des voyageurs confirment se sentir plus en confiance lors de leurs décisions de voyage après avoir lu des avis sur TripAdvisor
  28. 83% des voyageurs lisent les avis TripAdvisor parce que cela les aide à choisir l’hôtel approprié à leurs besoins
  29. 66% des voyageurs ignorent les avis extrêmes lorsqu’ils les lisent
  30. 77% des voyageurs se réfèrent généralement ou systématiquement aux avis d’un hôtel avant de réserver.

Sources: TripAdvisorSec, et Tnooz

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