
Miser sur le radar des défaitistes
La présence de défaitistes a des avantages. Pourvu que vous appreniez à leur faire face. La rencontre d’équipe va bien. Les idées fusent. On sent l’énergie dans la salle de

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Comprenez que les mauvaises nouvelles provoquent en général un choc. Soyez prêt à accompagner votre vis-à-vis. Un client attend sa livraison aujourd’hui, mais elle ne se fera finalement pas avant

Se peut-il, en même temps, que la vie soit courte et que les journées soient longues? Quelle est notre part de responsabilité dans ce paradoxe? C’est fou tout ce qu’on

Une vision optimiste de l’avenir augmente les chances de succès. Pourvu, bien entendu, qu’elle soit réaliste. Je donnais récemment, dans une entreprise, une conférence intitulée Sois positif ou bedon reste

Ce n’est pas parce qu’on groupe des gens ensemble que ça en fait forcément une équipe. Six caractéristiques sont présentes chez les équipes très performantes. En tant que conférencier, je

Votre pouvoir de persuasion grandit quand vous amenez votre vis-à-vis à ressentir le plaisir qu’il aura après vous avoir dit oui. Ne vous privez pas de cette arme de persuasion

Votre non-verbal est le reflet de votre monde intérieur. Faire semblant ne suffit pas. Vous rencontrez un client et vous vous rappelez ces cours de vente lors desquels on vous

Vous arrive-t-il d’éviter de prendre des risques parce que vous craignez le regard des autres? Qui est le plus perdant là-dedans? Vous arrive-t-il de renoncer à des projets qui vous

Les défis vous permettent de sortir de votre torpeur. De plus, ils vous permettent de vous valider. Si vous êtes comme bien des Montréalais, il y a maintenant un mois

Il n’est pas toujours facile de dire ses quatre vérités à un collègue. Comment le faire sans nuire à la relation professionnelle? Comment agissez-vous quand vous savez que vous devez