Implantation du dossier médical électronique au CSSS du Sud-Ouest–Verdun

Fini le papier. Le Centre de santé et de services sociaux du Sud-Ouest–Verdun a commencé l’implantation du dossier médical électronique (DMÉ) à l’unité de médecine familiale.

Il s’agit du premier CSSS avec hôpital à déployer ce système d’informations au Québec, précise la directrice générale du CSSS, Sonia Bélanger. «C’est un outil d’amélioration de la qualité des soins et services à la clientèle», souligne-t-elle.

Le DMÉ remplace le dossier papier du patient. Ce dossier informatisé, qui a l’avantage d’être facilement lisible, contient tous les renseignements consignés par le médecin. «Ça couvre tous les épisodes de soins du patient», note le directeur des ressources informatiques et informationnelles au CSSS, Yvan Carbonneau. Ça facilite l’accès aux données utiles en intégrant toutes les informations. Le dossier contient l’historique et les résultats des différents examens, la médication, les renseignements sur les vaccins et les allergies, etc. Il facilite aussi la gestion des rendez-vous.

L’accès aux renseignements contenus dans le DMÉ est limité au médecin, à l’équipe soignante et au patient.

«Le DMÉ gère l’information de manière organisée», mentionne le Dr Daniel Murphy, chef de la clinique réseau intégré au CSSS. «Il y a moins de risques d’erreurs», dit-il, ajoutant qu’il permet aussi une meilleure coordination des soins.

«L’importance pour l’équipe médicale est énorme», fait observer la Dre Simone Guillon, pour qui le DMÉ permet notamment d’améliorer la gestion du temps. Parmi les autres avantages, elle cite, entre autres, l’accès à une liste très claire des médicaments ainsi que la fonction de courriel qui facilite la diffusion de l’information et la communication entre l’équipe soignante. Sans compter que les médecins peuvent avoir accès au dossier à distance.

«C’est une initiative de notre CSSS. C’était une priorité», mentionne Sonia Bélanger. «LE DMÉ est implanté à l’intérieur de nos budgets», signale-t-elle. «On est en équilibre budgétaire. On peut aller de l’avant avec des innovations.»

Le DMÉ risque d’intéresser d’autres joueurs du réseau. «Nous allons faire connaître les résultats à l’Agence de la santé et des services sociaux de Montréal», indique la directrice générale.