Pallier le manque de personnel qualifié au CHUM avec une nouvelle formation

À partir du mois de janvier, l’organisme Intégration Jeunesse du Québec, en collaboration avec le CHUM et l’École des métiers de l’informatique, du commerce et de l’administration de Montréal (EMICA), offrira une nouvelle formation professionnelle gratuite perme­ttant de devenir commis de bureau dans le domaine de la santé.

Cette formation de 11 se­maines, incluant 4 semaines de stage dans un établissement de santé, s’inscrit dans le cadre du Projet 109. Ce projet, qui existe depuis 2009, est une démarche de concertation entre le CHUM et différents organismes en employabilité et vise à favoriser l’arrimage de ces organismes et des besoins en main-d’œuvre du CHUM.

«Le service des ressources humaines CHUM nous a fait part de son manque de personnel qualifié. Nous avons donc décidé de mettre en place, de concert avec lui, une nouvelle formation afin de préparer les futurs commis de bureau à poser avec succès leur candidature au­près de leur futur employeur», explique Sylvie Baillargeon, directrice générale d’Intégration Jeunesse du Québec. 

La formation offerte, qui s’adresse aux jeunes âgés de 18 ans et plus qui sont détenteurs d’un diplôme de 5e secondaire, comporte trois volets?: une formation générale, une formation technique et formation sur les lieux de travail. «La formation générale est donnée par les formateurs d’Intégration Jeunesse. Elle contribue à développer des habilités générales de communication interpersonnel­le, ainsi que des expertises liées au domaine de la santé, par exemple à la gestion du stress, décrit Sylvie Baillargeon. La formation techni­que, quant à elle, vise à développer les compéten­ces professionnelles.

La ou le futur commis de bureau devra être à l’aise à l’ordinateur; voilà pourquoi l’étudiant aura des cours à l’EMICA sur la rapidité au clavier, entre autres, en plus d’avoir des cours donnés par des gens du CHUM sur le fonctionnement d’un établissement de santé.»

Enfin, l’objectif de la formation sur les lieux de travail est que les stagiaires mettent en pratique leurs apprentissages et soient em­bauchés par le CHUM. «Ils devront alors réussir les tests d’entrée auxquels toute leur formation les aura préparés», note la directrice générale d’Intégration Jeunesse du Québec.