L’hôpital Santa Cabrini reçoit le statut « agréé »
Pineda Améli - TC Media
L’hôpital Santa Cabrini et le centre d’accueil Dante ont reçu le statut « agréé » à la suite de la visite d’Agrément Canada, dans le cadre du programme Qmentum.
Le programme Qmentum, selon lequel l’hôpital Santa Cabrini et le centre d’accueil Dante ont été évalués, accorde une grande importance au rendement du système de santé, à la planification en matière de prévention des risques, à la sécurité des patients, à l’évaluation du rendement et à la gouvernance.
Au cours des visites qui ont eu lieu du 10 au 13 septembre, les vérificateurs ont procédé à l’évaluation de 23 processus prioritaires qui incluaient 2120 critères à évaluer. De ce nombre, 110 critères ne s’appliquaient pas aux établissements.
Sur un total de 2010 critères applicables, le centre hospitalier a obtenu la conformité sur 1827 critères, ce qui représente un taux de réussite global de 90,9 %.
Le rapport d’Agrément Canada met l’accent sur les résultats obtenus relatifs aux pratiques organisationnelles requises (POR). Les POR sont des pratiques fondées sur des données probantes qui réduisent les risques, tout en contribuant à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des patients dans les services de soins de santé.
Parmi les constatations faites par les vérificateurs figurent notamment les aménagements réalisés dans la structure organisationnelle du centre hospitalier, l’implantation d’une nouvelle vision et de nouvelles approches en matière de gestion ; la création de la direction des communications et relations publiques ; les relations étroites avec les autres établissements de santé du secteur.
Au niveau des ressources humaines, plusieurs constats ont permis d’identifier les orientations à privilégier pour assurer la disponibilité de la main-d’œuvre, de recruter du personnel avec les compétences requises et de les conserver.
De plus, l’organisation s’active à être proactive et vise à faire partie d’un réseau de santé intégré pour la population du territoire de l’est de Montréal.
(Source : Hôpital Santa-Cabrini)
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