Au chauffeurs(res) de la STM
Chers chauffeurs(es), jours après jours vous dévalez les routes de Montréal, notre belle ville en construction. Jours après jours vous vous efforcez de bien servir la clientèle qui sans vous, tomberait surement dans un nid de poule!
je vous glisse ce petit mot car je travaille aussi avec le public, clientèle parfois difficile à satisfaire.Je reçois aussi des commentaires désobligeants, injustes et parfois cruels. Ces plaintes de la clientèle parviennent étonnament toujours au bon bureau, dans les mains de quelqu’un qui « s’assure » de la qualité.
J’aimerais donc que ce mot d’encouragement à votre égard vous parviennent tout aussi justement.
Chapeau à ceux et celles qui malgré les contraintes et parfois le non respect d’autrui, Chapeau à ceux et celles qui malgré les injustices, ouvrez toujours la porte avec un sourire . C’est dans votre bus… que ça se passe!
