Entrepreneuriat
Une main de fer dans un gant de velours
Je ne voudrais pas, dans ce texte, mettre la charrue avant les bœufs, mais, vous en conviendrez, la dernière année a démontré que ce qui ne nous tue pas nous
communication
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Amenez-les à comparer
Nous ne portons pas tous les mêmes lunettes. Et ce qui nous semble clair comme du cristal ne l’est pas nécessairement pour les autres même si, souvent, on s’imagine qu’il
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La technique du caméléon
Vous avez déjà entendu dire que «qui se ressemble s’assemble» ? Il semble que ce soit vrai et il semble que, dans nos interactions, on préfère se retrouver avec des
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Comment rendre vos conversations mémorables
Mis à part la présence dont nous avons traité dans la dernière chronique, qu’est-ce qui fera qu’on se souviendra de vous après vos conversations ? Il y a d’autres règles
Entrepreneuriat
Votre meilleure arme pour séduire vos interlocuteurs
Avez-vous remarqué à quel point les conversations ne se valent pas ? Il y a des fois où vous vous engouffrez dans une conversation, quitte à perdre la notion du temps.
Entrepreneuriat
L’art de la répartie
Ça nous est tous arrivé : en pleine discussion, quelqu’un nous dit quelque chose qui nous arrête sec. On ne sait pas quoi répondre. On a le bec clos et,
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La technique du Sandwich
Vous voyez un collègue faire une présentation et vous réalisez qu’il devrait se débarrasser d’un tic verbal. Il a en effet tendance à insérer le mot « évidemment » sur
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Des expressions à ne pas utiliser pour bien communiquer
Ce n’est pas toujours mal intentionné. Souvent, ça ne l’est pas du tout. Mais il arrive qu’en communiquant, on utilise des expressions qui viennent miner notre message et qui ont
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Communiquer avec les personnes difficiles
Dans mon livre Sois positif ou bedon reste chez vous, je les ai appelé des vampires énergivores. Vous savez, ces gens auprès de qui vous sentez votre énergie décroître. Parmi
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Six façons de réparer vos conversations à mesure qu’elles se déroulent
Vous êtes en pleine discussion avec un collègue, un patron, un client ou un conjoint et, plus ça va, moins vous pensez que ça va bien se terminer. Vous sentez