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Nokia: important rappel de 14 millions de chargeurs de mobiles

Nokia a instauré un
programme de rappel et d’échange gratuit dans le monde entier, à cause
d’une défectuosité des chargeurs susceptible d’engendrer un risque
d’électrocution chez l’utilisateur.


Le problème concerne la coque en plastique
protégeant certains types de chargeurs Nokia qui risque de s’ouvrir et
de se détacher, ce qui en découvre les composants internes.

Un risque d’électrocution est présent si l’utilisateur touche ces
composants lorsque le chargeur est branché à une prise de courant sous
tension, notamment. Les chargeurs concernés ont tous été fabriqués par
un fournisseur tiers, soit la compagnie chinoise BYD.

Les chargeurs concernés sont directement intégrés à différents types
d’appareils téléphoniques de Nokia ou ont pu être vendus séparément.
Deux séries de chargeurs présentent un risque potentiel
d’électrocution.

La première comprend des modèles conçus entre le 15 juin et le 9 août 2009, soit les AC-3U et les AC-3E.

Pour les chargeurs qui ont été fabriqués entre le 13 avril et le 25 octobre 2009, le numéro de modèle correspondant est le AC-4U.

En entrevue avec BRANCHEZ-VOUS.com, Mila Mironova – relationniste
chez Nokia – a confirmé qu’aucun incident n’avait été signalé et qu’il
s’agissait d’une mesure préventive volontaire. Malgré le nombre
impressionnant de chargeurs rappelés, «il ne s’agit pas d’un problème
majeur», a-t-elle précisé. Bien que Mme Mironova n’ait pas voulu
révéler de chiffres exacts, elle a toutefois affirmé que ces chargeurs
ont été commercialisés au Canada et au Québec.

Les utilisateurs de produits Nokia peuvent tester le numéro de série de leurs appareils par l’intermédiaire du site de l’entreprise,
pour confirmer qu’il s’agit bien des modèles concernés. Si c’est le
cas, Nokia suggère d’arrêter l’utilisation de ces chargeurs et de faire
une demande de remplacement gratuit.

Le rappel de Nokia survient deux semaines après que Sony
ait fait une importante campagne pour échanger plus de 69 000 chargeurs
de portables Vaio, dans le but de protéger les utilisateurs contre un
risque potentiel d’électrocution.

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