La parole à Tom Smith

Le gourou de la satisfaction au travail Tom Smith est directeur du National Opinion Research Center et cofondateur de l’International Social Survey Program.

Qui aime son emploi?
Les gens qui sont engagés et qui aident les autres. Ceux qui sont autonomes au travail sont aussi plus heureux par rapport à leur emploi. Cela dit, l’altruisme est un facteur déterminant. C’est pourquoi les avocats et les comptables ne se classent pas très bien. Et même s’ils gagnent plus d’argent, les médecins ne sont pas plus heureux que les infirmières et les thérapeutes.

Quelles sont les choses qui nous font détester notre emploi?
Une sécurité d’emploi précaire, un travail exigeant physiquement, monotone ou constamment supervisé.

Qu’est-ce qui étonne le plus les gens dans les résultats de vos sondages?
Les gens sont toujours surpris d’entendre que les ecclésiastiques aiment leur travail.