Devriez-vous toujours poser des questions en entrevue?

Bien des candidats se font une idée de l’emploi postulé sans jamais valider leur perception auprès de l’employeur au cours de l’entrevue. Certains sont prêts à changer d’emploi en se basant uniquement sur un affichage de poste, souvent bien rudimentaire, sans même penser à s’informer sur le «bateau» dans lequel ils embarquent!

Tout comme le fait l’employeur avec les postulants, les candidats devraient toujours poser des questions au recruteur, à la fois sur le poste offert et sur l’entreprise, afin de mieux comprendre la nature de l’emploi. Comme une entrevue est un échange de renseignements entre un candidat et un employeur, il est normal de vouloir en connaître davantage sur le poste et l’entreprise que vous désirez intégrer, ne serait-ce que pour vérifier si l’emploi que vous briguez est bel et bien celui que vous imaginez. Il est beaucoup plus sage de vérifier avant qu’après coup, car les réponses obtenues peuvent vous éviter de bien mauvaises surprises.

En plus de vous permettre d’obtenir de l’information de première importance, le fait de questionner l’employeur lui montre que vous portez de l’intérêt à l’emploi offert et lui envoie le message que vous vérifiez si le poste et l’entreprise vous conviennent vraiment.

Renseignez-vous sur vos futures fonctions, sur le département ainsi que sur l’équipe avec laquelle vous travaillerez et sur les défis qui vous attendent. Les bonnes questions à poser concernent donc le contenu de l’emploi et les qualités recherchées par l’employeur, puis la culture, l’environnement et l’avenir de la compagnie. Préparez cinq ou six questions avant l’entrevue et apportez-les avec vous.

À quel moment devriez-vous poser vos questions?
La première partie de l’entrevue vous permet d’en découvrir un peu plus sur l’emploi et l’entreprise par une brève présentation effectuée habituellement par l’employeur. Ce n’est pas le moment de poser vos questions sur le sujet. Vous devez écouter très attentivement les renseignements qui vous sont donnés. Prenez des notes au besoin. Si vous désirez obtenir plus de détails sur un élément particulier, faites-le au moment de la période de questions qui vous est généralement réservée vers la fin de l’entrevue. Au début de la rencontre, consacrez-vous à votre présentation.

Lorsque le temps est venu de poser des questions, sortez votre liste. Vous donnerez alors l’impression d’être bien préparé. Ce moment est une occasion privilégiée d’obtenir toute l’information qui vous permettra de prendre une décision éclairée sur votre avenir professionnel.

Les questions à poser
Elles se regroupent en trois catégories : les questions concernant le poste, celles liées à l’entreprise et celle touchant le processus de recrutement. Voici quelques exemples de questions pertinentes.

Sur le poste :

• Pourquoi recrutez-vous à l’extérieur de l’entreprise?
• Est-ce une création de poste? Si oui, pourquoi? Si non, qu’est-il advenu de la personne qui l’occupait ?
• Par quel type de personne êtes-vous intéressé pour ce poste?
• Quels sont les principaux objectifs que vous voudriez voir atteints dans cet emploi ?

Sur l’entreprise :

• Est-ce que les projets envisagés par l’entreprise auront un impact sur les services offerts par la direction au sein de laquelle je travaillerai?
• Quelles sont les perspectives d’évolution de l’entreprise?

Sur le processus de sélection :

• Quelle est la prochaine étape du processus d’évaluation?
• Dans combien de temps prévoyez-vous prendre une décision?

Les questions à éviter
Vous devez éviter de poser les questions auxquelles on a déjà répondu dans l’entrevue et celles qui n’ont d’autre but que de demander quelque chose. N’abordez pas la question du salaire et des conditions de travail à la première entrevue.

Vous aurez évidemment besoin de ces renseignements pour accepter l’offre, mais vous pourrez discuter de la rémunération, des vacances, des jours de congé et des avantages sociaux à une deuxième entrevue ou lorsque l’employeur vous proposera l’emploi.

Dans bien des cas, le département des ressources humaines vous fournira des détails à ce sujet. Bref, soyez toujours prêt à poser des questions au recruteur, choisissez le moment propice et
préparez des questions pertinentes.

Monemploi.com
Cette chronique est un service de Septembre Éditeur.