Amazon veut mettre fin aux emballages «frustrants»

Amazon annonce le lancement des emballages «sans frustrations» pour plusieurs des produits commandés sur le site.

Amazon
entend réduire le nombre de ses emballages donnant du fil à retordre à
ses clients. Le détaillant en ligne vise particulièrement à limiter le
nombre d’emballages de type coquille de plastique ainsi que ceux qui
contiennent des produits (des jouets notamment) attachés avec plusieurs
sangles de plastiques.

L’initiative, lancée d’abord aux États-Unis, sera appliquée à une
vingtaine de produits figurant sur la liste des meilleurs vendeurs et
fabriqués notamment par Fisher-Price, Mattel et Microsoft. À compter de
2009, Amazon proposera également ses emballages «sans frustrations» aux
clients de ses sites internationaux et espère pouvoir appliquer sa
nouvelle méthode d’emballage à l’ensemble de son catalogue.

«Je pense que nous avons tous connu une frustration en essayant de
sortir un nouveau jouet ou un produit électronique de son emballage», a
déclaré Jeff Bezos, le fondateur et président d’Amazon.com. «Il faudra
de nombreuses années, mais notre vision est d’offrir à l’ensemble de
notre catalogue de produits nos emballages sans frustrations»,
ajoute-t-il.

Le détaillant souhaite également, avec cette initiative, réduire
l’impact environnemental de ses emballages en réduisant le nombre de
matériaux utilisés dans leur fabrication. La majorité des produits
visés par cette initiative seront emballés dans du carton recyclé.