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iTunes 9 sous Windows 7: les problèmes de synchronisation avec l'iPhone débutent…

Plusieurs internautes se
plaignent d’un problème survenant lors de la synchronisation des
données entre leur iPhone et iTunes 9, sur les forums de discussion
d’Apple. La complication concerne principalement les utilisateurs de la
plus récente version d’iTunes (9) installée sur un ordinateur PC
Windows 7, dont les cartes-mères sont basées sur le jeu de puces
(chipset) Express P55 USB d’Intel.


Ce problème de synchronisation serait
beaucoup plus fréquent avec la version 64 bits qu’avec celle de 32 bits
de Windows 7. Le téléphone d’Apple serait bien reconnu, mais c’est
l’iTunes 9 qui affiche un message d’erreur de connexion à l’iPhone «0xE8000065».

Puisque cette difficulté affecte les nouvelles cartes-mères P55
(Platform Controller Hub) les usagers qui ne possèdent pas de très
récents PC ou qui n’ont pas intégré ce jeu de puces à leur ordinateur
ne devraient pas être concernés. Le P55 d’Intel,
lorsque couplé aux cartes-mères des processeurs Core i5 et i7, permet
de gérer les accès vidéo, USB, disque dur, etc. Les cartes-mères
concernées sont fabriquées par Asus, Micro-Star International (MSI) et
Gygabyte. Néanmoins, certains utilisateurs rapportent qu’ils ont réussi
à éviter le problème en utilisant une carte USB via le port PCI, par
exemple.

Microsoft et Intel sont actuellement en train d’évaluer le problème,
tandis qu’Apple n’a émis aucun commentaire. Microsoft devrait publier
une mise à jour dans les prochains jours pour résoudre ce problème de
synchronisation entre l’iTunes 9 sous Windows 7 et l’iPhone.

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