Emploi : Quel est votre niveau d'octane?

Parlons franchement. Songez à la performance que vous offrez ac­tuellement à votre patron et comparez-la à la performance maximale que vous pourriez lui offrir si vous vous donniez à la hauteur de vos talents. Vous y êtes?

Allons-y maintenant avec la question qui tue : si on suppose que votre performance maximale correspond à 100 %, quel pourcentage offrez-vous à votre employeur présentement? Pensez-y et demandez-vous pourquoi vous ne lui donnez pas davantage.

Laissez-moi maintenant vous parler de la notion d’effort discrétionnaire. Dans toute organisation, pour tous les postes, il existe une performance minimale qui doit être atteinte si on souhaite conserver son emploi. La différence entre cette performance minimale et la performance que vous pour­riez réellement offrir s’appelle l’effort discrétionnaire. C’est ce plus que vous livrez même si, dans les faits, vous n’auriez pas à le faire.

Pour les entreprises, les employés capables d’offrir un important effort discrétionnaire constituent une véritable manne. Ils font grimper la productivité, améliorent la satisfaction de la clientèle et ont un impact notable sur les résultats financiers. C’est pour cette raison que toute entreprise a intérêt à bien traiter les employés qui présentent ce plus grand indice d’octane. Celles qui ne le font pas les perdent inévitablement.

Mais il y a plus. Les employés y gagnent également quand ils décident d’offrir une excellente performance en échange de leur salaire. Premièrement, leurs chances d’avancement ou d’augmentation de salaire s’en trouvent améliorées. Il en va de même de leurs chances d’être gardés si l’entreprise subit des pertes et doit procéder à des coupes dans le personnel. Appelons ces éléments les récompenses externes.

Arrivent ensuite les récompenses internes. Il y en a deux. Premièrement, la personne qui offre un indice d’octane élevé voit ses talents se développer d’une semaine à l’autre. En se donnant au maximum et en se fixant régulièrement de nouveaux défis, elle devient effectivement meilleure.

Par conséquent, son sentiment de valeur personnelle se trouve également amplifié. Ce n’est pas étonnant. Ses collègues ou supérieurs lui font savoir qu’ils apprécient son travail, et ces marques de reconnaissance ne sont pas sans améliorer son plaisir. Ainsi, au lieu de passer les journées à soupirer en attendant de pouvoir quitter, elles passent du bon temps au travail.

Quel sera votre niveau d’octane au travail aujour­d’hui? Allez-vous en faire le minimum ou allez-vous offrir un effort discrétionnaire inconnu jusqu’ici? La décision vous appartient, mais elle aura un impact énor­­me sur le niveau d’énergie qui vous habitera encore en fin de journée.