Tandem de médiation
C’est ainsi que lors d’un conflit entre citoyens, d’une « chicane » de voisins, des bénévoles de cet organisme et experts dans la médiation seront appelés à s’interposer et à rencontrer les deux parties.
« C’est la première fois qu’on fera ce genre d’intervention. Il s’agit d’impliquer des citoyens dans la médiation. Il s’agit évidemment de gens qui ont de l’expérience dans ce domaine et qui veulent offrir leurs services pour résoudre des problèmes entre citoyens. On a hâte de voir ce que ça donnera, surtout qu’on a une grande demande pour la médiation dans Rosemont – La Petite-Patrie », explique la directrice de Tandem Rosemont – La Petite-Patrie et de l’éco-quartier, Giuliana Piaggio.
C’est principalement le bruit qui cause les « chicanes » de voisinage. « Il y a les enfants qui courent, les chiens qui aboient, la musique trop forte… Le bruit est une source de conflit entre voisins, surtout que les murs des appartements sont souvent mal isolés. »
Sécurité dans les parcs
Outre cette nouveauté, la mission de Tandem reste la même depuis des années dans l’arrondissement : assurer une sécurité accrue auprès des femmes et des personnes âgées, principalement, de même que dans les parcs et ruelles.
« On a un mandat de prévention de la criminalité et on poursuit dans cette direction encore cette année. Nous serons présents dans les parcs cet été et nous serons des fêtes de voisins. De plus, on veut s’attaquer au problème de graffiti, plus spécifiquement », laisse entendre Mme Piaggio.
Pour ce faire, l’équipe, déjà composée de cinq membres, passera à six, prochainement. Puis, une autre demi-douzaine d’animateurs et de patrouilleurs se grefferont à eux pour la période estivale.
« Nous avons du travail à faire aussi auprès des jeunes, de leur présence dans certains endroits. On s’activera à cela prochainement », dit la directrice.