CRTC: les conséquences de la facturation selon la capacité

Les grandes entreprises de télécommunications facturent désormais les petits fournisseurs de services internet du Québec selon la capacité qu’ils utilisent, à la suite de l’entrée en vigueur d’une décision du CRTC mercredi dernier. Si le réajustement des forfaits internet qui a suivi sert assez bien les consommateurs, les prix risquent toutefois d’exploser au cours des prochaines années.

La décision du CRTC, annoncée en novembre dernier, vient remplacer la décision décriée rendue en janvier 2011, qui permettait aux grandes entreprises de télécommunications comme Bell et Vidéotron de facturer leur internet selon l’usage aux revendeurs comme Distributel et Electronic Box.

Le CRTC dicte maintenant les prix que chaque grand distributeur peut facturer aux revendeurs selon la capacité maximale utilisée. Une décision qui a entraîné le réajustement de plusieurs forfaits internet au cours des derniers jours.

Les revendeurs qui utilisent le réseau de Bell et qui offrent une connexion DSL ont généralement dû revoir leurs prix légèrement à la hausse, mais pas tous. Ceux qui utilisent le service câblé de Vidéotron ont quant à eux pu baisser leurs prix, en plus d’offrir plusieurs nouveaux forfaits illimités.
Notons que la décision du CRTC n’affecte pas directement les forfaits des grands fournisseurs comme Bell, Vidéotron et Rogers.

Aucun des petits fournisseurs de services internet ne s’oppose au concept de la facturation selon la capacité. Certains décrient toutefois le manque de transparence du CRTC dans le processus d’établissement des tarifs et, surtout, le fait qu’aucun mécanisme de révision annuelle des prix n’ait été instauré. «Pourtant, le coût des réseaux internet en fonction de la capacité offerte diminue année après année pour les grandes entreprises», explique le président de Distributel, Mel Cohen. Selon lui, un mécanisme de révision des prix permettrait de refléter cette réalité.

Surtout que la capacité demandée par les utilisateurs augmente sans cesse. «Les gens regardent beaucoup de vidéo par internet, et il ne sera éventuellement plus rare de voir par exemple plusieurs personnes utiliser un service comme Netflix en même temps dans une même maison», illustre pour sa part le porte-parole de Teksavvy, George Burger.

L’explosion de la demande pour un internet de plus en plus rapide est inévitable. Permettre aux prix de diminuer proportionnellement est la seule solution pour éviter une explosion des coûts pour les consommateurs au cours des prochaines années.