Nouveau look: Hotmail fait marche arrière
Suite aux plaintes de nombreux usagers
insatisfaits, Microsoft a décidé de faire marche arrière et de
restaurer certaines fonctionnalités de l’ancien look de Windows Live
Hotmail.
«Il
nous est très important que vous soyez heureux avec votre expérience de
la mise à jour d’Hotmail. Plusieurs usagers nous ont dit qu’ils avaient
de la difficulté à naviguer dans Hotmail, particulièrement avec un
petit moniteur,» explique l’équipe du service sur son blogue.
C’est pourquoi les usagers pourront désormais désactiver la nouvelle
fonctionnalité de volet de lecture, qui rendait difficile l’exploration
de la boîte de réception.
Plusieurs autres améliorations ont aussi été apportées, toutes
suggérées par les usagers. «Le feedback [des usagers] importe sur le
développement de nos produits, en nous indiquant où concentrer nos
énergies,» peut-on lire, en signe d’un souci de la satisfaction de la
clientèle, capital pour un service comme Hotmail.