[Curiocité] Pourquoi les usagers du métro doivent-ils entendre les messages d’heures supplémentaires des changeurs ou des opérateurs?

Cette question a été posée sur le site CurioCité où les citoyens de Montréal peuvent s’adresser directement aux journalistes de Métro et poser leurs questions.

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La Société de transport de Montréal (STM) utilise le système de communication avec haut-parleurs dans le réseau métro pour aviser les changeurs de la possibilité d’effectuer des heures supplémentaires (code 60).

«Comme ils voyagent pour la plupart par le réseau du métro, il est plus facile de les rejoindre de la sorte, puisqu’ils peuvent entendre les messages même durant les déplacements», a indiqué la porte-parole de la STM, Amélie Régis.

Le système de communication par ondes radio est quant à lui utilisé pour informer les opérateurs du métro et les employés d’entretien qu’ils peuvent travailler plus qu’à l’habitude, mais parfois, la STM a recours au système de communication avec haut-parleurs.

«Il peut arriver que les ondes rentrent difficilement», a mentionné Mme Régis.