Gmail de retour après une panne de 30 heures

Trente heures après avoir perdu l’accès à
leur compte de courriel, «quelques usagers» de Gmail, intégré à leur
suite Google Apps, ont pu regagner leur accès.

La
panne a touché plusieurs usagers, dont certain de l’édition Premier de
Google Apps, vendue à 50$ par usager par année, et qui incluse une
garantie de disponibilité à 99,9%.

Les pannes chez Gmail sont fréquentes depuis quelques mois. PC World
rapporte qu’en août, trois pannes majeures empêchant l’accès au service
sont survenues. Suite aux incidents, Google a offert aux clients de
l’édition Premier un crédit, question de les dédommager.

La suite Google Apps hébergée inclus plusieurs outils qui
s’intègrent à l’infrastructure de ses usagers; courriel, documents
partagés, agenda de groupe, etc. Puisqu’elle est hébergée par Google,
elle nécessite moins de ressources internes, mais ajoute un
intermédiaire dont on dépend.

(source: PC World)