Sécuritaire, le nuage de Google?

Le bogue qui a affecté Google cette fin de semaine a finalement fait plus de peur que de mal: dès lundi, le tiers des utilisateurs touchés avaient récupéré leurs précieux courriels, et la compagnie assure que toutes les données seront éventuellement retrouvées. Cette catastrophe finalement sans conséquence aura par contre eu le mérite de nous rappeler que l’informatique en nuage est loin d’être infaillible.

Depuis quelques années, de plus en plus d’applications qu’on installait il n’y a pas si longtemps sur un ordinateur sont transférées directement dans l’internet (le nuage) : Hotmail et Gmail ont remplacé les logiciels de courriels comme Eudora, et les internautes conservent de plus en plus leurs photos directement sur Facebook ou sur Flickr.

Les avantages de l’informatique en nuage sont nombreux. Celle-ci permet par exemple d’accéder à ses données de n’importe où et à partir de n’importe quelle plateforme (ordinateur, téléphone). Conserver ses données sur le web est souvent plus sécuritaire que de tout emmagasiner sur un seul ordinateur, qui risque d’être volé ou de tomber en panne à tout moment.

Malheureusement, le nuage a ses faiblesses, et même si les informations sont généralement en sécurité, sauvegardées en plusieurs copies dans plusieurs centres de données, un bogue logiciel important peut malgré tout causer son lot de dommages, comme ç’a été le cas chez Google cette fin de semaine.

D’ailleurs, signe que le problème était grave, Google a dû récupérer les courriels perdus non pas dans des disques durs, mais bien sur des bandes magnétiques que la compagnie utilise en dernier recours pour effectuer ses copies de sauvegarde!

L’informatique en nuage a d’autres défauts. Elle menotte parfois les utilisateurs au service d’une seule compagnie, et il leur est ensuite difficile de transférer leurs données. Il est par exemple plutôt fastidieux de télécharger toutes ses photos Flickr d’un seul coup (le service concurrent Picasa, offre pour sa part un moyen automatique de le faire).

Il serait exagéré de paniquer à la suite de l’incident survenu chez Google. Mais un minimum de précautions s’imposent : il faut par exemple choisir ses services judicieusement et conserver localement une copie de sauvegarde de ses données, surtout les plus importantes. Qui sait si le prochain bogue n’aura pas des conséquences plus graves?