Xbox 360: E74 sous garantie

Après «l’anneau rouge de
la mort», Microsoft ajoute le E74, un nouveau bogue pouvant apparaître
sur la console Xbox 360, à sa garantie.

Joystiq,
blogue spécialisé dans l’actualité des jeux vidéo, a été l’un des
premiers à exposer le problème dans les médias suite à des plaintes de
ses lecteurs. Le E74, fait donc planter la console laissant sur l’écran
un message d’erreur multilingue et un demi croissant de lune rouge
autour du bouton de démarrage de la Xbox 360.

Jusqu’ici, Microsoft avait répertorié ce problème sur sa liste des défaillances matérielles
de la console Xbox 360 et conseille notamment de mettre la console hors
tension, de débrancher les câbles, de les rebrancher et de remettre la
console sous tension.

Bien que plusieurs utilisateurs de la console aient trouvé le moyen
de venir à bout du problème comme le démontre de nombreuses vidéos sur
YouTube, d’autres ont eu recours au support technique de Microsoft qui
a ajouté aujourd’hui le E74 à sa garantie,
couvrant notamment le problème rencontré avec l’anneau rouge de la
mort. Microsoft a par ailleurs annoncé qu’elle couvrira les dépenses
encourues par les consommateurs qui auraient déjà déboursé pour la
réparation de leur console.