L'ABC de Twitter: 8 points à connaître pour en maximiser son utilisation

Même si le fonctionnement du site demeure
malgré tout simpliste, un certain doigté est exigé pour assurer sa
présence sur le long terme.

EN BREF

Twitter est un réseau social et de microblogage qui permet à
l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages appelés tweets
(gazouillis) qui se doivent d’être dotés d’une certaine concision
puisque chacun d’eux se limite à 140 caractères. Une fois connecté au
compte Twitter, l’usager peut suivre les tweets postés par les
personnes qu’il a choisi de suivre, par l’entremise d’un abonnement
(following). À l’inverse, ses propres écrits sont lus par des abonnés
(followers). Twitter fonctionne par asymétrie, c’est à dire qu’un
utilisateur peut s’abonner à un autre, même si ce dernier ne désire pas
suivre le premier. Une personne peut aussi choisir de rendre ses
publications privées, mais le service n’est pas conçu à cet effet.

1. Valeur ajoutée, pour ne pas se faire oublier!

La meilleure façon d’utiliser ce réseau n’est pas de raconter les
menus détails de sa vie personnelle, mais plutôt de partager des
informations en temps réel d’une façon régulière. Il est suggéré d’être
présent quotidiennement sur Twitter, et de participer d’une façon
constante pour éviter de sembler inactif. Les usagers n’ayant pas
discuté depuis un certain temps peuvent souvent voir leur nombre
d’abonnés diminuer.

Il est important de savoir commenter et réagir (reply) aux messages
publiés par un réseau, et de savoir les transférer (retweeter)
occasionnellement. Le RT consiste à copier un message reçu de la part
d’une personne suivie pour le renvoyer à ses propres abonnés sous la
forme d’un nouveau tweet.

Il est primordial de publier un contenu actuel et vivant. Les
experts suggèrent de personnaliser sa méthode et son approche.
L’utilisateur qui publie des informations exclusives ou inédites
s’assurent de susciter de l’intérêt.

2. Tweetdeck, ou l’art de joindre l’utile à l’agréable!

TweetDeck
est un logiciel facilitant l’usage de plusieurs réseaux sociaux. Cette
plateforme permet de surveiller et de publier des actualités en
provenance de Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn et Google Buzz, sans
avoir à passer par un navigateur web. L’interface s’organise autour de
plusieurs colonnes paramétrables qui permettent d’afficher une
multitude d’informations telles que actualités, favoris et groupes.
Comme autre fonctionnalité intéressante, le logiciel réduit
automatiquement les URL soumises dans les tweets.

3. Twitterific, mobilité, quand tu nous tiens…

Une des applications disponibles pour le iPhone, offerte
gratuitement et dotée d’une interface surprenante pour gazouiller en
toutes circonstances.

4. Non, Twitter n’est pas l’ennemi du blogue!

L’essor du microblogage devrait plutôt permettre à un blogue de
prendre son envol. Twitter, en plus d’être une source d’inspiration
intéressante, permet de renforcer sa marque de commerce et sa notoriété
numérique en vue de donner une crédibilité certaine à son blogue. Il
est aussi possible de souligner une nouvelle publication par
l’entremise de Twitter, et d’obtenir une certaine rétroaction sur
celle-ci. Le nombre de retweets d’un article est un bon indicateur de
la performance d’un auteur, et le point de départ pour peaufiner
prochains billets et choix de sujets, par exemple.

5. Un travail de longue haleine

Assurer sa présence sur Twitter n’est pas une sinécure. Discipline
et constance sont les mots d’ordre. Il est normal de perdre un ou deux
abonnés occasionnellement. Les intérêts de l’un ne sont pas
nécessairement les mêmes qu’un autre. L’utilisateur devrait à cet effet
vérifier sa courbe d’abonnés par l’entremise de TwitterCounter.

6. Les erreurs à éviter

L’une des erreurs est d’écrire trop souvent, ou pas assez, c’est
selon. L’absence d’une photo et d’une biographie sont également à
proscrire. Le fait de discuter d’un seul sujet peut également amener
certains abonnés à être volages. L’idée est donc de s’ouvrir à
l’actualité, avec une insistance sur une spécialité quelconque.
Certains utilisateurs à succès maîtrisent parfaitement l’art de varier
leurs partages. Dans un autre ordre d’idées, et si le fait de remercier
un nouvel abonné ou une personne qui retwitte un message est un geste
noble, il demeure néanmoins sans intérêt pour toute une masse
d’abonnés. Idéalement, un petit message privé fait l’affaire.

7. EchoFon, popularité croissante!

Echofon pour iPhone synchronise
les gazouillis non-lus entre votre ordinateur et ce téléphone
intelligent. L’application permet aussi de garder un oeil sur Twitter
durant une séance de navigation sur le web par l’entremise du
navigateur Firefox. L’entreprise offre aussi cette application pour
Facebook.

8. Obtenir et consulter des statistiques sur son compte

Certains sites servent à obtenir toutes sortes de statistiques sur un compte Twitter. Tweetstats, par exemple, affiche des statistiques telles que le nombre de messages publiés par jour ou par mois. TweetEffect, quant à lui, démontre l’impact de chaque publication sur le nombre d’abonnés. TweetReach offre plutôt un rapport complet des plus récents tweets.