Encadrer les cadres pour prospérer

Plus que jamais, les entreprises ont aujour­d’hui recours à l’accompagnement des cadres afin d’accroître leur rendement.

C’est du moins ce que révèle une nouvelle étude publiée par DBM et Human Capital Institute (HCI) intitulée Trends in Executive Coaching : New Research Reveals Emerging Best Practices (Des tendances dans l’accompagnement des cadres : de nouvelles études révèlent les meilleures pratiques émergentes).

L’étude, menée auprès de quelque 500 dirigeants d’entreprise et responsables du capital humain, montre que la demande pour les services d’accompagnement des cadres est à la hausse en raison de la crédibilité accrue qu’ils procurent et de leur impact éprouvé sur l’entreprise. La grande majorité des répondants (78 %) considère d’ailleurs l’accompagnement comme un moyen crédible et sûr d’améliorer l’efficacité d’un individu à stimuler le rendement d’une organisation. Le rendement du capital investi (RCI) est donc important.

Faits saillants

Parmi les répondants qui prennent en considération le calcul du RCI, 77 % croient que l’accompagnement des cadres procure à leur organisation un excellent rendement. Ces individus ont d’ailleurs estimé que le RCI pouvait aller d’un minimum de 100 % à un retour de plus de 500 %.

Pour mesurer l’impact financier direct de cette pratique sur leurs activités, les entreprises surveillent le plus souvent : le rendement des cadres (33 %), notamment le chiffre d’affaires et la productivité; l’amélioration de la qualité (23 %), par exemple la fiabilité accrue ou la diminution des défauts; les économies de coûts (23 %); la rotation du personnel (21 %).