Déménager un 1er juillet sans se faire arnaquer

Le 1er juillet, c’est le jour où tout le monde déménage. Comment déménager en obtenant à la fois un bon service et un bon prix ? Si vous faites appel à des déménageurs professionnels le 1er juillet, la question n’est pas de savoir si ça vous coûtera cher – la réponse est oui -, mais plutôt de savoir si vous obtiendrez un bon service. Voici quelques conseils pour vous aider à faire un choix judicieux :

Truc 1 : Sondez votre entourage
«Le premier conseil que je donne, c’est de faire confiance aux références de son entourage», ex­plique Julien Myette, fondateur de Déménagement Myette. «Si vous connaissez quelqu’un qui a eu une bonne expérience avec une compagnie de déménagement, allez-y avec ça.»

Truc 2 : Réservez tôt
Plus vous attendez, moins vous serez en position de négocier avec une compagnie de déménagement, souligne Jean Jacques Préaux, de l’Office de la protection du consommateur. Déménagement Myette, qui effectue le transport de meubles à vélo, est complet depuis début avril pour le 1er juillet. «Après le mois de mai, il ne reste plus d’entreprises libres pour le
1er juillet et si elles le sont, c’est peut-être qu’elles ne sont pas recommandables», indique M. Myette.

Truc 3 : Signez un contrat
Vous avez déjà réservé, bien. Maintenant, assurez-vous d’avoir en main un bon contrat. M. Préaux rappelle qu’il est essentiel de ne pas se contenter d’une entente verbale. «Sinon, c’est votre parole contre la leur, si ça tourne mal.» Un contrat écrit doit stipuler ce qui a été conclu en ce qui concerne le minimum d’heures qui seront facturées, les frais supplémentaires éventuels pour le transport d’objets particuliers, les frais encourus si vous emménagez dans un dixième étage, les assurances qui sont comprises en cas de dommages, etc.

Truc 4 : Menez votre petite enquête
Vous pouvez faire quelques recherches sur une entreprise de déménagement auprès de l’Office de la protection du consommateur afin de savoir si elle a déjà fait l’objet de plaintes. «Il faut regarder le nombre de plaintes et l’année où elles ont été faites. Et le plus important reste de regarder le nombre de plaintes qui ont été réglées. Le simple fait de voir le nom de l’entreprise sur notre site ne signifie pas que vous faites affaire avec un escroc», explique Jean Jacques Préaux.

Adresses utiles
La Ville de Montréal fournit des adresses utiles pour se débarrasser de ses déchets de façon responsable :

• Les écocentres récupèrent les objets encombrants et les résidus domestiques dangereux
• Des organismes de charité donneront une deuxième vie aux objets réutilisables :
• Pour les gros meubles, il existe une collecte d’objets volumineux. Pour connaître les heures de la collecte.
• Enfin, les citoyens peuvent se renseigner en composant le 311.

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