Google Buzz: plainte d'une organisation américaine, le Canada réagit aussi

L’EPIC affirme que le contexte entourant le
lancement de Google Buzz représente une violation flagrante de la loi
fédérale sur la protection des consommateurs. La plainte consiste en
une requête, auprès de la Federal Trade Commission (FTC), concernant
l’ouverture d’une enquête sur Buzz.

Par exemple, l’EPIC exige de la FTC qu’elle contraigne Google à
rendre optionnel son service de réseautage Buzz dans Gmail. De plus,
l’exploitation des contacts personnels ne sera plus autorisée dans le
but d’alimenter son réseau social Buzz et les usagers doivent se faire
accorder davantage de pouvoir quant à la gestion de leurs données
personnelles.

Pourtant, Google avait déjà modifié deux fois Buzz, à la suite de la
réception de nombreuses plaintes d’internautes, justement en raison de
problèmes liés à la confidentialité de leurs données personnelles (Voir
les liens à la fin de l’article).

D’après EPIC, ces efforts n’ont pas été suffisants: «les
fournisseurs de messagerie électronique ont la responsabilité de
protéger les données que les utilisateurs procurent et Google a échoué
dans ce rôle», pouvait-on lire dans leur communiqué.

Au Canada, la commissaire à la protection de la vie privée exige des comptes

Jennifer Stoddart
s’est dite très déçue que le Commissariat canadien n’ait pas été
consulté par Google avant le lancement de Buzz. Maintenant, elle exige
à son tour que Google lui rende des comptes, en lui détaillant les
mesures adoptées pour protéger les renseignements personnels de ses
usagers.

Lors d’une conversation téléphonique, Mme Stoddart a rappelé que comme dans le cas de Facebook – qu’elle a ramené à l’ordre l’année dernière -, Google devait se
conformer aux lois canadiennes en matière de protection des
renseignements personnels.

«Nous avons assisté à une véritable levée de boucliers en
réaction à des atteintes présumées à la vie privée. (…) Le
Commissariat dispose d’un éventail de ressources pour aider les
entreprises à intégrer des mesures de protection de la vie privée à
même leurs produits et services. Lorsqu’elles nous consultent à l’étape
de la conception, elles peuvent habituellement éviter des problèmes
comme ceux que nous avons connus ces derniers jours», affirme Jennifer
Stoddart.

La semaine dernière, Google Buzz comptait déjà plus de 146 millions
d’utilisateurs dans le monde. Google a annoncé des mesures de
protection des données personnelles au courant de la semaine.