Magasinage en ligne: 3 sites dédiés au commerce social
Branchez-vous.com vous
présente des sites spécialisés dans les achats de groupe. Si le
phénomène du team buying est relativement récent au Québec, il
n’en demeure pas moins un nouvel échelon du commerce électronique.
L’option de se réunir à dix devant un magasin
pour obtenir du gérant le meilleur prix unitaire pour l’article
convoité est désormais dépassée. Comme dans toute autre transaction
électronique, le client n’a pas à quitter le confort de son domicile
pour compléter ses achats. Dorénavant, les achats de groupe s’effectuent
avec de parfaits inconnus.
Tendance, ce type de shopping se veut être un agent de
changement de vos habitudes de consommation. Chasseurs d’aubaines, à vos
claviers!
Le fonctionnement
Le client n’est pas l’instigateur de la transaction. Il doit
passivement regarder défiler les offres quotidiennes présentées sur ces
sites spécialisés, pour ensuite acheter le bien qui correspond à ses
désirs. C’est le commerçant qui décide du minimum et du maximum
d’acheteurs requis pour que la vente se concrétise. Bien souvent, les
biens offerts ne sont pas des produits de consommation de base. Les
acheteurs recherchent de la nouveauté, des expériences différentes et
les meilleures aubaines possibles sur des biens ou services a priori
dits «de luxe».
Pour procéder à un tel achat, l’usager n’à qu’à cliquer sur le bouton
«ACHETER» situé sur la page dédiée à cet effet. L’opération doit être
effectuée avant l’expiration de l’offre, et celle-ci n’est valide que si
un assez grand nombre de gens l’achètent. À la fin de la journée, si le
nombre minimum requis d’acheteurs est atteint, l’entreprise débite la
carte de crédit de l’usager et ce dernier recevra un lien pour imprimer
son billet de confirmation. Si trop peu de gens s’y joignent, par
contre, l’offre est annulée et aucun débit n’est évidemment effectué sur
la carte bancaire.
Le phénomène entraîne parfois son lot de désagréments. Un acheteur
peut avoir de la difficulté à trouver une offre qui correspond à ses
besoins. D’autres peuvent souvent être limités au niveau géographique.
Certains sites ne se consacrent qu’aux grandes villes amécaines. Tippr, par exemple, limite son service à
Atlanta, Boston, Chicago, Honolulu, Los Angeles, New York, San
Francisco, Seatle & Washigton DC.
Dans un autre ordre d’idées, une «aubaine» peut tout de même s’avérer
dispendieuse. Le consommateur peut néanmoins réaliser des affaires
d’or, à condition de ne pas faire d’achats compulsifs. Puisque les
offres viennent à échéance rapidement, certains se font prendre en ayant
crainte de manquer une réelle opportunité.
1. Tuango.ca
Tuango,
c’est un site web qui achemine des aubaines quotidiennes sur une foule
de produits, de restaurants, d’activités et de services dans les régions
de Montréal et Québec. Au moment de la rédaction du texte, l’offre du
jour consistait en un forfait Facial rajeunissant chez AVIE Spa, en
vente à 99$, mais d’une valeur habituelle de 324,00$. Prendre note que
dans la plupart des cas, l’usager a de 6 à 12 mois pour utiliser son
Tuango. Pour suivre toutes les offres de ce site, les intéressés peuvent
s’abonner à une liste d’envoi ou à un fil RSS, suivre sur Twitter ou
devenir un abonné Facebook.
2. Teambuy.ca
TeamBuy a été créé
en octobre 2009 avec pour objectif de donner le pouvoir aux acheteurs
des villes désservies par le service. Tout comme Tuango, TeamBuy a été
lancé en juin dans la région de Montréal. Les offres récentes permettent
d’obtenir des sessions de yoga au Studio Bliss, des sushis et de la
cuisine Japonaise chez Zen Ya, du champagne et des huîtres à la
Garçonnière et des services de coiffure et de beauté au Salon En Vogue.
3. Groupon
Le site Groupon a été baptisé
ainsi en l’honneur de la ville du même nom, en Suisse, où l’entreprise
de pneus Goodyear vend ceux-ci à très grand rabais. Lancé en novembre
2008, Groupon présente une aubaine quotidienne sur les meilleurs choses à
voir, à manger, à faire ou à acheter dans plusieurs grandes villes des
États-Unis et dans quelques villes du Canada (Ottawa et Calgary). Fait à
souligner, le site propose un programme de référence par lequel le
référent obtient un montant de 10$ suite au premier achat de l’ami
référé.