Problèmes avec Gmail: le nuage est-il vraiment aussi sécuritaire qu'on le croit?
Staff - Branchez-vous.com
Des centaines de milliers
d’utilisateurs de Gmail ont perdu leurs courriels en fin de semaine, a
reconnu Google. En réaction, plusieurs mises à jour ont été publiées,
afin de tenir les usagers au courant de la résolution progressive de ce
problème.
Google confirme que 0,3% des
utilisateurs de Gmail ont eu des sueurs froides en s’apercevant que
plusieurs fonctionnalités, telles que leurs courriels, les paramètres,
les libellés ou les thèmes, avaient disparu de leur compte. Les usagers
ont fait face à une page d’erreur «500 server error, code 82» ou encore
un espace vide sur la page web.
L’ensemble des services de Google n’a pas disparu pour autant:
Agenda, Google Docs et Gtalk étaient toujours accessibles et
utilisables. Ayant pris l’affaire en main, Google assure à ses usagers
que les fonctionnalités disparues reviennent graduellement et que la
plupart des comptes affectés sont désormais corrigés. Seul 0,08% des
usagers ont encore un compte dysfonctionnel, cinq heures après que
Google ait constaté la panne.
Aucune donnée n’aurait été perdue, mais Google précise que la base de
données doit être réparée avant de pouvoir récupérer les dernières
données.
En mettant l’ensemble de ses données dans le nuage, par
l’intermédiaire des services offerts par Google Microsoft ou Yahoo! par
exemple, les internautes mettent un peu tous leurs Å“ufs dans le même
panier. Bien que le nuage simplifie la vie des usagers en rendant
disponibles leurs données depuis n’importe quel terminal dans le monde,
l’inaccessibilité du service, sa fermeture ou un plantage sont
susceptibles de rendre ces données indisponibles ou irrécupérables dans
certains cas.
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