Décision de Postes Canada : les critiques fusent

La décision de Postes Canada de mettre fin à la distribution à domicile du courrier en milieu urbain a fait réagir.

Les aînés et les personnes à mobilité réduite risquent d’être les premières victimes. S’exprimant à titre personnel, la coordonnatrice du Regroupement des organismes pour aînés et aînées du Sud-Ouest de Montréal (ROPASOM), Nicole Marcelais, estime que «c’est les isoler encore un peu plus».

«C’est une ressource qu’on perd», dit-elle en parlant de ces facteurs plus attentifs qui n’hésitent pas à signaler que quelque chose ne va pas quand le courrier s’accumule chez une personne âgée. «C’est une ressource importante pour savoir s’il y a une problème», insiste la coordonnatrice.

Le ROPASOM compte 26 membres, qui ne manqueront pas d’exprimer leur l’opinion dans le dossier, a mentionné Mme Marcelais. Des représentations seront faites auprès du gouvernement fédéral s’il y a lieu.

«Postes Canada a perdu son rôle social», a pour sa part tonné la députée de Saint-Henri–Sainte-Anne, Marguerite Blais.

«Je ne vois pas une personne âgée ou à mobilité réduite faire 2 km en plein hiver pour aller chercher son courrier», lance-t-elle. Utiliser internet pour payer ses factures en ligne? «Ce n’est pas la majorité des personnes aînées qui le font, fait-elle remarquer. Elles n’ont pas cette habitude.»

Ministre responsable des Aînés pendant quatre ans, Mme Blais est aujourd’hui porte-parole de l’opposition officielle pour les Aînés. Elle est, on s’en doute, sensible à la question du maintien à domicile. Or pour elle, le geste de Postes Canada va à l’encontre de cette philosophie. «Les personnes veulent vivre à domicile, souligne la députée. Elles veulent recevoir des services à domicile. Pour moi, c’est un service essentiel.»

«Beaucoup de personnes, notamment les personnes âgées, les personnes à mobilité et capacités réduites, dépendent des facteurs pour recevoir leur courrier», a rappelé la députée de LaSalle-Émard, Hélène LeBlanc. «Je suis inquiète de l’impact que cela aura dans LaSalle-Émard», a fait savoir la néo-démocrate. «L’accès à l’internet n’est pas à la portée de tous et c’est encore les personnes les plus vulnérables qui seront touchées par ces compressions.»

Le député de Jeanne-Le Ber, Tyrone Benskin, a aussi déploré la décision. «Nous avons dans nos quartiers une population importante de personnes aînées ou handicapées qui ont de la difficulté à se déplacer ou souvent même à sortir de chez eux», a commenté le néo-démocrate.

«Pour ces gens isolés et souvent à faible revenu, la poste représente un lien crucial de communication. C’est précisément ces personnes vulnérables qui écoperont de cette décision insensée», a-t-il déclaré.

Le député a également dénoncé les pertes d’emplois qui découleront de la suppression du service. «D’ici cinq ans, entre 6000 et 8000 travailleurs vont perdre leur emploi», a-t-il avancé. «Ce n’est surtout pas en éliminant des milliers de postes bien rémunérés que les conservateurs aideront l’économie.»